Conceitos de IARafael Lima
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Trabalhar com dados
Analisar, pesquisar e comunicar: a IA escreve número com a mesma segurança com que escreve texto, e quem confere é você
Planilha anexada no chat, pergunta feita, resposta com número e vírgula. Parece pronto. Esta família trata do trabalho com dados em três momentos: analisar o que a planilha diz, pesquisar fora dela a explicação, e comunicar o resultado para quem decide. Nos três, a IA acelera a parte mecânica. Em nenhum deles ela sabe se o número está certo.
Seis páginas, da pergunta à decisão
Esta página é a visão geral: analisar, pesquisar e comunicar, nessa ordem. A IA escreve número com a mesma segurança com que escreve texto, e quem confere é você. Para ler na ordem do trabalho: a pergunta (9.4) vem antes da planilha; as armadilhas da conta (9.5) vêm depois dela; e comparar caminhos (9.6) vem antes de comunicar.
Analisar planilha com IA
Antes da conta, ela lê a estrutura. Arrume o dado, desconfie da média e peça o endereço de cada número.
Lá você encontra- ler as colunas antes da conta
- a média que esconde o grupo
- de onde saiu cada número
Pesquisa com hipótese
Pedir “pesquise sobre” devolve uma pesquisa equilibrada e rasa. Comece por uma hipótese que dá para derrubar, e diga que fontes valem.
Lá você encontra- três tipos de hipótese
- lembrado ou buscado
- poucas fontes, lidas inteiras
Comunicar o resultado
Número sozinho deixa o gestor com o trabalho mais difícil. Escreva o que mostra, o que quer dizer e o que fazer, e confira se nenhum número nasceu no caminho.
Lá você encontra- situação, interpretação, implicação
- informar ou pedir aprovação
- ler só os títulos
A pergunta que decide
Análise é o que responde a uma pergunta cuja resposta muda o que você faz. Escreva antes a resposta que você menos quer receber.
Lá você encontra- resumo ou análise
- da curiosidade à decisão
- a ficha da pergunta
A conta certa que decide errado
Toda conta embute uma escolha que a IA faz sem avisar: o denominador, o peso, o grupo. A conta pode estar certa e a decisão, errada.
Lá você encontra- duas médias para a mesma margem
- quantidade vezes preço
- poucos casos, nenhuma conclusão
Comparar caminhos antes de decidir
Recomendação sozinha só se aprova. Peça três caminhos sem eleger nenhum, com a premissa que derruba cada um; a escolha é sua.
Lá você encontra- três caminhos, nenhum eleito
- a premissa que derruba
- da escolha ao plano
Três trabalhos, nesta ordem: analisar, pesquisar, comunicar
Pense no fechamento do mês: alguém confere os lançamentos, alguém vai atrás da explicação do desvio, alguém escreve o parágrafo que sobe para a diretoria. São três trabalhos diferentes, e cada um entrega o que o seguinte usa. Com IA a ordem é a mesma, e pular um deles é o jeito mais comum de errar com confiança. Avance.
A IA escreve número com a mesma segurança com que escreve texto
Um relatório impresso, com logotipo e tabela alinhada, parece mais certo que o rascunho a lápis, mesmo trazendo os mesmos números. Com a IA é pior: o texto dela sai sempre bem impresso. Abaixo, duas respostas para a mesma pergunta sobre a mesma planilha de mil respostas. Uma veio de conta feita sobre todas as linhas; a outra, de uma olhada nas primeiras. Qual é a calculada?
O tom não separa a conta da estimativa. Só a pergunta separa.
Como perguntar, e o que muda quando a ferramenta de calcular está ligada: fez a conta ou leu por cima. Por que ela preenche em vez de dizer que não sabe: alucinação. Por que o mesmo modelo calcula num aplicativo e estima em outro: LLM e harness.
Qual dos três é o seu pedido de hoje
No setor de compras, quem pede, quem cota e quem aprova assinam coisas diferentes, e ninguém confunde uma assinatura com a outra. Aqui também: saber em qual dos três trabalhos você está diz o que conferir. Seis pedidos de uma semana comum.
Três perguntas, uma para cada trabalho
No fim do turno, o caixa não reconta a loja inteira: confere três coisas, sempre as mesmas. Estas são as três perguntas que cabem num papel junto do teclado, uma por trabalho. Cada uma pede à IA o caminho do número, e não uma opinião sobre ele.
De onde saiu?
A coluna, as linhas que entraram e se foi conta ou estimativa.
Quem disse?
A fonte de cada afirmação, com as palavras dela, e o que derrubaria a explicação.
Estava na análise?
Todo número do texto aparece na análise; nada novo surgiu na hora de escrever.
Analisar: De que coluna saiu esse número, quantas linhas entraram na conta, e você calculou sobre o arquivo inteiro ou estimou por uma parte? Pesquisar: Qual é a fonte de cada afirmação, e o que ela diz com as palavras dela? Que dado derrubaria essa explicação? Comunicar: Cada número deste texto está na análise que fizemos? Aponte qualquer afirmação que não estava lá.
Três ideias
Analisar, pesquisar, comunicar
Três trabalhos, nessa ordem. Cada um entrega o que o seguinte usa, inclusive o erro.
O tom não é prova
Número estimado sai com a mesma firmeza do calculado. Pergunte como ela chegou nele.
A conferência é sua
Em cada trabalho, uma pergunta diferente. Nenhuma delas a IA faz por você.
- Analisar
- Ler o que a planilha diz, com cada número apontando para a coluna e as linhas de onde saiu.
- Pesquisar com hipótese
- Buscar fora da planilha a explicação de um resultado, partindo de uma explicação provável que dá para confirmar ou derrubar.
- Comunicar o resultado
- Escrever para quem decide o que os dados mostram, o que isso quer dizer e o que precisa acontecer, sem número novo no caminho.
- Endereço do número
- A coluna, o corte de linhas e a contagem de onde um número saiu. Sem ele, o número não se confere.
Simplificação didática. A ordem dos três trabalhos é um jeito de organizar o assunto; na prática eles se misturam, e a pesquisa às vezes devolve você para a planilha. As médias de 5,9 e 4,8 vêm de uma planilha real usada em aula, sem identificação; a resposta estimada (6,4 e 5,1), a nota do convênio e os pedidos do quiz são inventados para o exemplo. Páginas da família: analisar planilha com IA; pesquisa com hipótese e comunicar o resultado.